Los presentes términos y condiciones de Venta se aplicarán a las operaciones de venta de productos que "Don Disfraz de Galicia, S.L." (en adelante “Don Disfraz") comercializa a través de su página web http://www.dondisfraz.com  y se aplica a los clientes registrados que han aceptado previamente las condiciones de compra, envío, pago y garantía de productos a “Don Disfraz".

Ámbito de aplicación

Los presentes términos y condiciones de venta se aplicarán a las ventas realizadas por “Don Disfraz" a clientes residentes en España.

Información y contenidos

“Don Disfraz" gestiona esta página, así como la información y materiales que contiene. Por el hecho de acceder y/o navegar por esta página web, como usuario, usted acepta las presentes condiciones de venta y uso de la tienda.

Restricciones en el uso de los contenidos

Los Contenidos de esta Página web, así como los derechos de autor y de propiedad intelectual de la misma pertenecen a “Don Disfraz" o a sus proveedores de contenidos. Por la presente se le autoriza el acceso a esta página web como usuario y a imprimir una copia de los contenidos a los que acceda durante su visita. Cualquier otro uso de esta página web y de sus contenidos, incluyendo la modificación, publicación, transmisión, creación de trabajos derivados, incorporación a otras páginas web o reproducciones de la página web o de sus contenidos (ya sea por vía de vínculos, marcos o cualquier otro método) queda prohibido, salvo que medie consentimiento previo y por escrito para ello por parte de “Don Disfraz". ©Copyright “Don Disfraz". Todos los derechos reservados.

Marcas de producto y de servicios

“Don Disfraz", su logotipo y cualesquiera otras marcas de producto y de servicios utilizadas en esta página web son propiedad de “Don Disfraz" o de terceros. Ninguna marca de producto o de servicios de “Don Disfraz" podrá ser usada como hipervínculo sin consentimiento previo y por escrito de “Don Disfraz". Se prohibe cualquier uso no autorizado de las marcas. El hecho de que pueda usted acceder a esta página web no implica que se le otorguen derechos de ningún tipo para hacer uso de marcas registradas de “Don Disfraz", la que tampoco le otorga licencias o derechos implícitos o de ninguna otra naturaleza en relación con derechos de autor, patentes, marcas comerciales y/o de servicios relacionados con esta página web.

Modificaciones

“Don Disfraz" se reserva el derecho de modificar, impedir o restringir total o parcialmente el acceso a los contenidos de esta página web en cualquier momento y sin necesidad de notificación previa.

Precios

1) Los precios y los gastos de entrega válidos serán los indicados por “Don Disfraz" en la fecha en que el cliente realice el pedido. Los precios serán válidos durante el periodo indicado por “Don Disfraz". Las modificaciones de los pedidos que prolonguen la entrega más allá del periodo de validez, se entenderán como pedidos nuevos a los que se aplicarán los precios vigentes en el momento en que “Don Disfraz" reciba la modificación de los pedidos.

2) El cliente pagará, al estar incluidos en el precio, los impuestos sobre las ventas, el uso, consumo, bienes, servicio, IVA o impuesto equivalente, excepto que el cliente hubiera entregado a “Don Disfraz" un certificado de exención válido en el país de entrega.

3) La página web reflejara el IVA incluido en su PVP.

4) “Don Disfraz" se reserva el derecho de modificar unilateralmente los precios sin previo aviso.

Pedidos

1) Todos los pedidos están condicionados a su aceptación por “Don Disfraz". “Don Disfraz" comunicará la aceptación del pedido tan pronto como le sea razonablemente posible, ya sea por medios electrónicos o por cualquier otro medio. El cliente habrá de especificar en sus pedidos un domicilio de entrega.

2) “Don Disfraz" se reserva el derecho a cancelar cualquier pedido aceptado que adolezca de algún error material en relación con el pedido, el precio o cualesquiera otras condiciones publicadas en el sitio http://www.dondisfraz.com que estén relacionadas con el pedido del cliente, o en caso de que una posterior verificación de las condiciones crediticias del cliente así lo aconsejen. En caso de pagos con tarjeta, si el pedido ya ha sido cargado contra la misma y el pedido es cancelado, “Don Disfraz" procederá a realizar un abono en la cuenta de la tarjeta utilizada de forma inmediata. (Si todavía no ha salido la mercancía del almacen proveedor).

3) El cliente podrá cancelar o modificar un pedido siempre que la mercancía no haya salido de nuestros almacenes.

4) Se pueden presentar circunstancias que imposibiliten a “Don Disfraz" cumplir el plazo de entrega previsto. Por lo tanto, todas las fechas comunicadas por “Don Disfraz" para la entrega y el suministro de productos son aproximadas y “Don Disfraz" no puede garantizar que el suministro se realice realmente en el momento previamente acordado, excepto en el caso de que “Don Disfraz" haya confirmado tales fechas de reparto explícitamente como vinculantes.

5) “Don Disfraz" hará lo que esté razonablemente a su alcance para cumplir la fecha de entrega. Los pedidos serán entregados de acuerdo a los plazos indicados en este enlace.

Datos del cliente

Usted es responsable de:

1) Presentar datos verídicos, exactos, actuales y completos sobre su identidad personal, tal y como se solicita en la zona de registro del sitio web de “Don Disfraz".

2) Mantener dichos datos y efectuar inmediatamente actualizaciones para asegurar su exactitud, actualidad y totalidad.

Además, usted es responsable de la seguridad y custodia de la contraseña que se le adjudica. “Don Disfraz" no asume responsabilidad alguna por el uso no autorizado de contraseñas.

Envío y riesgo por perdida o daño

a) El riesgo por pérdida o daño se entenderá transmitido por “Don Disfraz" al cliente en el momento de efectuarse la recepción en el domicilio de entrega. Los portes y demás gastos de envío se indicarán por separado en la factura de “Don Disfraz" cuando no estén incluidos en el precio de compra del producto. La titularidad de los productos pasará de “Don Disfraz" al cliente en el momento de la entrega de los productos.

b) Si se acordaran instrucciones de embalaje o envío especiales a petición del cliente, los oportunos cargos le serán facturados por separado, y el riesgo de pérdida o daño se transmitirá al cliente en el momento de efectuarse la entrega al transportista del cliente o a la persona designada por éste para recibir los productos.

Devoluciones

 El Cliente dispondrá de un plazo de siete días naturales para desistir del contrato sin penalización a contar desde la fecha de entrega. El producto deberá estar en las mismas condiciones en las que se compró (mismo embalaje y mismo contenido), los accesorios o complementos embolsados una vez abiertos no se recojen, ni se abonan. En caso de devolución, los gastos de envío no serán reembolsados, asimismo, los gastos de recogida serán por cuenta del cliente (equivalen al importe del envío que corresponda, al tipo de producto adquirido y al destino enviado). Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente.

Para realizar su devolución, envíenos un e-mail, a través de la siguiente dirección: dondisfraz@dondisfraz.com o bien llamando al  (+34) 986 092 420.

Condiciones de pago

El cliente podrá, a su elección, abonar las compras que realice mediante tarjeta de  crédito o débito, PayPal, contrareembolso o prepago por transferencia. El importe debe ser exactamente igual a la compra portes incluidos.

Garantía

a) La información relativa al período de garantía de los productos, así como aquella información adicional relativa a éstos, estará disponible junto con los productos o bajo solicitud. Normalmente se refleja en el manual del productos.

b) El periodo de garantía comenzará en la fecha de factura.

c) Quedan excluidos de la garantía los defectos que tengan su origen en:

    1) Un uso o mantenimiento inapropiado, inadecuado o que se encuentre fuera de las especificaciones del producto.

    2) Modificaciones no autorizadas.

    3) Abuso, negligencia, accidente, pérdida o daño durante su transporte.

    4) Mantenimiento o reparación no autorizada.

    5) Aquellos productos que no presenten el embalaje y el contenido en perfecto estado.

Dicha garantía se tramitará a través de la sección de garantias y devoluciones de la página web. Se seguirán los pasos que en este apartado se marcan detalladamente.

Características y especificaciones Técnicas de los productos

Las funciones y las especificaciones están sujetas a cambios sin previo aviso.

Envíos y entregas

Puede consultar todas las especificaciones sobre gastos de envío y plazos de entrega en este enlace.

Formas de pago

Si usted es usuario registrado podrá elegir entre los siguientes métodos de pago:

• Tarjeta de crédito:
  La tienda “Don Disfraz" acepta: Mastercard, Visa crédito, Visa débito.
  El importe total de su compra incluidos los gastos de envío y el IVA será cargado en su tarjeta de crédito en el momento de concluir el proceso de realización de pedido. Posteriormente se enviará una confirmación de aceptación de pedido. Si cancela su pedido antes de que haya sido enviado el producto , procederemos al abono del cargo.
  
  Utilizamos los datos de su tarjeta de crédito o débito sólo mientras procesamos su pedido. Una vez finalizada la transacción estos datos son destruidos. Todos los pagos a través de tarjeta de crédito utilizan un servidor seguro que garantiza la confidencialidad de los datos personales que viajan a través de la red mediante técnicas criptográficas.
  
  Por motivos de seguridad y para evitar un posible fraude, en algunos casos, podemos necesitar verificaciones adicionales. Nos pondremos en contacto telefónicamente o por correo electrónico para solicitarle documentación adicional. Deberá proporcionarnos las fotocopias en un plazo de 48 horas para poder validar su pedido. Sentimos las molestias que este proceso pueda ocasionarles pero con estas medidas protegemos la seguridad de sus tarjetas de crédito.

• PayPal.

• Contrareembolso.

• Seguridad y Encriptación:
  “Don Disfraz" protege los datos que recoge de sus clientes mediante su almacenamiento en servidores protegidos mediante contraseña y sistemas de seguridad basados en tecnologías de encriptación que los resguardan contra accesos no autorizados. Los datos transmitidos al usar esta Página web se envían usando tecnologías de encriptación SSL, garantizando así la seguridad respecto de la protección de datos personales conforme dispone la legislación vigente.
  
  Si bien “Don Disfraz" intenta razonablemente establecer un entorno seguro para la contratación, no podemos garantizar la absoluta seguridad de la información puesto que las medidas adoptadas no son inquebrantables, circunstancia que el usuario acepta de forma expresa.
  
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